Praktijkopdrachten

Veelal gaat het om een factfinding of een postbakoefening.

Factfinding

Een factfinding is een interactieve opdracht waarin een kandidaat naar aanleiding van een bepaald probleem, relevante informatie moet inwinnen, en hierover een een advies moet uitbrengen of een oplossing moet aandragen. Deze informatie moet de kandidaat filteren uit een grote hoeveelheid schriftelijke informatie óf wordt in een gesprek verkregen door het stellen van vragen aan een rollenspeler. Vervolgens moet de kandidaat een oordeel over het probleem vormen en deze toelichten en beargumenteren in een gesprek. Je gesprekspartner (rollenspeler) kan hier op ingaan door bijvoorbeeld het stellen van wedervragen of het aandragen van nieuwe informatie. Op basis hiervan wordt inzicht verkregen in verschillende vaardigheden zoals de manier waarop de kandidaat het probleem ontleedt, oplost, toelicht en nieuwe informatie integreert.

Postbak

Een postbakoefening is een schriftelijke opdracht waarin een kandidaat wordt gevraagd op basis van uiteenlopende memo’s of mailtjes actie te ondernemen. Deze te ondernemen acties zijn bedoeld om, in functie van leidinggevende, collega’s of medewerkers in beweging te brengen. Een kandidaat moet binnen een bepaalde tijd memo’s of mailtjes die zich in het zogenaamde postvak bevinden ordenen en op basis van prioriteit afhandelen. De kandidaat wordt gevraagd dit op schrift uiteen te zetten. Met de postbakoefening wordt inzicht verkregen in de werkwijze van de kandidaat zoals het vermogen zaken te organiseren, ordenen en te delegeren alsook te controleren.